22 Novembre 2021
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Cosa devo indossare al colloquio con Comcast?

Comcast serve come il più grande fornitore di servizi internet via cavo e casa negli Stati Uniti. Con una base di clienti che si estende per 40 stati, il fornitore di servizi via cavo ha bisogno di assumere lavoratori motivati su base costante per riempire posizioni nuove ed esistenti. I candidati alla ricerca di un lavoro nel settore delle telecomunicazioni si imbattono in processi di assunzione che variano a seconda della posizione desiderata. Il processo di assunzione può durare da una settimana a un mese. I candidati al servizio clienti di livello base di solito passano il minor tempo possibile attraverso i cerchi necessari per essere presi in considerazione, mentre i manager e le posizioni più tecniche subiscono le forme più intense di screening per la candidatura.

Primo e secondo colloquio

Il processo di intervista di Comcast inizia solitamente con una telefonata per programmare i colloqui di lavoro dopo che i rappresentanti delle risorse umane dell’azienda hanno esaminato le informazioni dei candidati. I lavoratori in genere presentano i moduli di assunzione online attraverso il sito web della società. Il contatto telefonico iniziale tra il personale addetto alle assunzioni e i candidati serve per un breve colloquio telefonico, che dura circa 15 minuti, nella maggior parte dei casi. I candidati di successo passano ai colloqui di persona con il personale delle risorse umane in loco. Due o più colloqui di lavoro sono regolarmente necessari per determinare l’idoneità all’assunzione dei candidati. Il processo di assunzione spesso prevede colloqui individuali e a tavolino per vagliare i lavoratori. Alcuni candidati riferiscono di aver partecipato a fiere del lavoro per iniziare il processo di assunzione, seguite da colloqui in loco. L’azienda di telecomunicazioni di solito organizza fiere del lavoro per assumere nuovi lavoratori per posizioni di livello iniziale.

Esperti di tecnologia e orientati alle vendite

Comcast opera in un settore altamente tecnico. I candidati devono possedere una certa conoscenza pratica dei servizi via cavo e internet, oltre a un’esperienza di base con i computer. Il processo di assunzione di Comcast verifica spesso le competenze tecniche e la conoscenza delle comunicazioni. Per le posizioni che riguardano le vendite, il personale addetto alle assunzioni può chiedere a chi cerca lavoro di fare un gioco di ruolo e vendere oggetti casuali come penne o pile di carta trovati nella stanza del colloquio. Le posizioni tecniche, come i lavori nel settore delle comunicazioni, a volte richiedono ai candidati di completare delle valutazioni delle competenze durante i colloqui veri e propri. Le valutazioni somministrate dai membri dello staff possono richiedere fino a 40 minuti per essere completate e mettere alla prova le abilità tecniche e la conoscenza generale dell’hardware e del software utilizzati per risolvere i problemi, installare e mantenere i servizi di comunicazione su larga scala nazionale.

Vestirsi per l’occasione

Chi cerca lavoro deve indossare un abbigliamento professionale e formale in ogni fase del processo del colloquio con Comcast. Comcast è alla ricerca di persone di bella presenza, in gamba e competenti, indipendentemente dalla posizione ricoperta.

Esperienza

Le posizioni di primo livello possono richiedere o meno un’esperienza precedente per la considerazione dell’impiego, ma i candidati che cercano ruoli manageriali dovrebbero sicuramente avere una qualche forma di esperienza o un passato di lavoro in posizioni di leadership.

Considerazioni finali

I lavoratori a tempo pieno in posti di lavoro più tecnici o manageriali possono concludere il processo di colloquio con la negoziazione dello stipendio. I candidati aspettano in genere circa una settimana per ricevere una risposta da Comcast in merito alle decisioni di assunzione.

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