5 Dicembre 2021
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Cosa sono le competenze delle risorse umane?

Christina Pavlou

Sia che tu stia iniziando la tua carriera nelle Risorse Umane, sia che tu sia un professionista delle Risorse Umane esperto, sviluppare una buona organizzazione, comunicazione, riservatezza e capacità di adattamento ti aiuterà a gestire i tuoi compiti quotidiani e a migliorare la tua produttività.

Qui, analizziamo alcune delle più importanti abilità HR e offriamo consigli su come coltivarle:

Capacità organizzative

Perché è importante essere altamente organizzati

I professionisti delle risorse umane fanno da tramite tra i dipendenti, i capi dipartimento e i CEO. Gestiscono compiti che devono essere completati da diverse persone e dipartimenti. Ecco alcune abilità organizzative che i professionisti delle risorse umane coltivano:

  • Gestione del tempo. La stesura dei contratti di lavoro e la gestione del libro paga e dei piani assicurativi sono compiti sensibili al tempo. I team delle risorse umane sono responsabili del rispetto delle scadenze e della conformità con i regolamenti pertinenti.
  • Gestione degli archivi. I team HR gestiscono informazioni e documenti, come i contratti di lavoro in formato fisico e digitale. Nei grandi team, i professionisti delle risorse umane sono di solito responsabili dell’archiviazione e del recupero dei dati dei dipendenti da sistemi di archiviazione efficaci (per esempio HRIS).
  • Gestione del calendario. Tra una riunione e l’altra con colleghi e dirigenti, i professionisti delle risorse umane devono infilare altri compiti importanti, come impostare la formazione e lo sviluppo dei dipendenti e organizzare eventi aziendali. Una buona capacità di gestione del calendario aiuta i team HR impegnati a rimanere produttivi.

Come puoi migliorare le tue capacità organizzative

  • Usa gli strumenti di gestione del calendario per programmare le prossime riunioni e inviare notifiche in modo da non perdere nulla.
  • Misura quanto tempo richiede ogni compito (per esempio usando strumenti come RescueTime) e prenota delle fasce orarie per concentrarti su responsabilità specifiche.
  • Organizza la tua agenda quotidiana e dai priorità ai tuoi compiti con applicazioni per liste di cose da fare, come Todoist e Evernote.
  • Investire nel software di gestione delle risorse umane e nei sistemi di tracciamento dei candidati per mantenere i dati e i file importanti in un unico posto.
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Capacità di comunicazione

Perché è importante essere un buon comunicatore

I team HR interagiscono quotidianamente con le persone di persona, al telefono e via e-mail. I professionisti delle Risorse Umane con buone capacità di comunicazione si occupano dei problemi prima che si aggravino e trasmettono chiaramente gli standard aziendali. Ecco alcune aree in cui le abilità HR importanti contano di più:

  • Scrittura chiara. I professionisti delle risorse umane con buone capacità di scrittura evitano gli errori di comunicazione in quanto riducono al minimo le e-mail di ritorno e scrivono politiche aziendali chiare.
  • Ascolto critico. Essere un buon ascoltatore aiuta i dipendenti HR ad avere discussioni oneste con il personale e i manager, a valutare i punti di vista degli altri e a concentrarsi meglio sulla ricerca di soluzioni.
  • Gestione dei conflitti. I team che sono in grado di affrontare situazioni potenzialmente scomode come colloqui di uscita, lamentele e trattative salariali con grazia, aiutano a mantenere un ambiente di lavoro equilibrato.

Come puoi migliorare le tue capacità di comunicazione

  • Leggere libri e seguire corsi di formazione sulle soft skills, come:
    • Negoziazione e persuasione
    • Ascolto critico
    • Empatia
    • Gestione dei conflitti
    • Partecipare a un incontro toastmasters
    • Chiedere consiglio a un collega con forti capacità oratorie
    • Fare pratica davanti a un piccolo gruppo di membri del team
    • Un redattore potrebbe rileggere e suggerire miglioramenti alle e-mail delle risorse umane
    • I venditori potrebbero consigliarti su come migliorare le tue capacità di persuasione
    • Seguire corsi online e guardare video di giochi di ruolo che spiegano gesti e movimenti comuni (ad es. un corso Lynda sul linguaggio del corpo e il canale YouTube del Paul Ekman Group)
    • Pratica con i quiz sul linguaggio del corpo per iniziare a riconoscere le espressioni facciali

    Capacità di riservatezza

    Perché è importante essere riservati

    I team delle risorse umane gestiscono informazioni riservate, come i compensi. Discutono anche di questioni personali e delicate con i dipendenti. Per essere sicuri di rispettare la privacy, i professionisti delle risorse umane devono sviluppare quanto segue:

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    Quali sono le competenze necessarie per le risorse umane?

    Scopri le 5 principali competenze che ogni professionista delle risorse umane dovrebbe avere in questo Learning Bite! L’abilità più frequentemente menzionata nelle offerte di lavoro HR è la capacità di comunicazione. … Esperto amministrativo. … Conoscenza ed esperienza in ambito HRM. … Proattività. … Consulenza. … Coaching. … Reclutamento e selezione. … Conoscenza HRIS.Altri articoli…

    Quali sono le 7 principali attività delle risorse umane?

    I dipartimenti delle risorse umane sono responsabili di attività che abbracciano un’ampia varietà di funzioni fondamentali. In breve, le attività delle risorse umane rientrano nelle seguenti cinque funzioni fondamentali: personale, sviluppo, compensazione, sicurezza e salute, e relazioni con i dipendenti e il lavoro.

    Quali sono i 5 esempi di risorse umane?

    5 fantastici esempi di moduli per le risorse umane1) Domanda di lavoro. Personalizza questo modulo di domanda di lavoro per raccogliere rapidamente curriculum e lettere di presentazione dai migliori talenti. … 2) Indagine sui benefici per i dipendenti. Per mantenere i tuoi dipendenti felici, devi ascoltare il loro feedback. … 3) Modulo di raccomandazione dei dipendenti. … 4) Feedback a 360 gradi. … 5) Richiesta PTO.11 Jul 2016

    Quali sono 10 esempi di risorse umane?

    Quindi, scopriamo di più su ciascuna di queste sette funzioni di HRM.Job design e job analysis. … Assunzione e selezione dei dipendenti. … Formazione e sviluppo dei dipendenti. … Compensazione e benefici. … Gestione delle performance dei dipendenti. … Relazioni manageriali. … Relazioni di lavoro. … Impegno dei dipendenti e comunicazione.Altri articoli…

    Quali sono i compiti comuni delle Risorse Umane?

    Ecco alcuni dei compiti che il tuo dipartimento HR è impegnato a completare ogni giorno.Recluta i candidati. … Assumere i dipendenti giusti. … Elaborare il libro paga. … Condurre azioni disciplinari. … Aggiornare le politiche. … Mantenere i registri dei dipendenti. … Condurre analisi dei benefici.

    Qual è lo stipendio del lavoro HR?

    I manager delle risorse umane in India ottengono in media 7,03 lakh all’anno. I nuovi e inesperti manager delle risorse umane ottengono fino a 2,92 lakh all’anno mentre i professionisti esperti in questo campo possono fare fino a 20 lakh all’anno. Offre certamente uno stipendio lucrativo per le risorse umane in India, rendendolo una delle scelte di carriera più popolari.

    Che aspetto ha un buon HR?

    Per essere una funzione efficace all’interno del business, il vostro team HR (interno o esterno) deve essere in grado di eseguire con competenza gli elementi critici della funzione persone, ma più di questo, il team esecutivo o di leadership deve permettere loro di fare il loro lavoro. …

    Quali sono i due principali tipi di risorse umane?

    I due tipi di risorse umane sono: il leader HR centrato sul business e il leader HR centrato sulla strategia. …

    Le risorse umane sono un lavoro ben pagato?

    Introduzione. Le risorse umane (HR) sono un’area di core business e una professione che è cresciuta in statura e domanda nel corso degli anni. La maggior parte dei lavori HR più paganti in India sono anche i più gratificanti in termini di soddisfazione sul lavoro e di crescita professionale.

    HR è una buona carriera?

    Le risorse umane sono un campo di carriera gratificante e pronto a crescere. Lo specialista delle risorse umane è stato persino classificato tra i migliori lavori aziendali in America per il 2019 da U.S. News & World Report. Per molti, una “buona carriera” rappresenta una combinazione di forte crescita occupazionale, ampie opportunità di avanzamento e alta soddisfazione lavorativa.

    Cosa rende una grande persona delle risorse umane?

    Le 4 caratteristiche principali dei professionisti delle risorse umane di successo. Non importa in quale professione lavori, è importante essere un esperto nel tuo mestiere. Per raggiungere questo successo, devi possedere un’ampia varietà di abilità sociali tra cui professionalità sul posto di lavoro, onestà, integrità, buone maniere e un buon atteggiamento.

    Quali sono le qualità di un buon HR?

    Ecco alcune delle qualità più importanti che un professionista delle risorse umane dovrebbe avere per eccellere sul posto di lavoro.Essere organizzato. … Comunicare efficacemente. … Dare l’esempio. … Divertirsi a risolvere i problemi. … Essere a proprio agio nel prendere decisioni difficili. … Correre dei rischi. … Amare i dati. … Essere un multitasker di talento.Altri articoli…-2 ottobre 2019

    Quali sono 3 esempi di risorse umane?

    Esempi di risorse umane: reclutamento, lettere HR, compensazione e benefici, processo di formazione, induzione e formalità di adesione, fondo previdenziale per i dipendenti.1 giu 2021

    Le risorse umane sono ben pagate?

    Non dovrebbe essere una sorpresa che i professionisti delle risorse umane sappiano come negoziare per ottenere una compensazione competitiva. Infatti, il Bureau of Labor Statistics (BLS) stima che gli specialisti delle risorse umane portano a casa un importo mediano di 59.180 dollari e i manager delle risorse umane un impressionante 106.910 dollari, ben al di sopra della mediana intersettoriale di 44.668 dollari.

    Le risorse umane sono un lavoro stressante?

    Secondo uno studio di UK Youth, i giovani adulti passano più di sei ore al giorno “stressati”, ma 1 su 10 sente di non avere nessuno con cui discutere delle proprie preoccupazioni. E ora, un nuovo sondaggio sui livelli di stress nel Regno Unito ha rivelato che le Risorse Umane (HR) sono la carriera più stressante.

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