18 Novembre 2021
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Perché l’etica e la responsabilità sociale sono importanti negli affari?

Le aziende si stanno concentrando sempre di più sulla responsabilità sociale, che si tratti di difendere i diritti delle donne, proteggere l’ambiente o tentare di eliminare la povertà, a livello locale, nazionale o globale. Da un punto di vista ottico, le aziende socialmente responsabili proiettano immagini più attraenti sia per i consumatori che per gli azionisti, il che serve a influenzare positivamente i loro profitti.

Conclusioni chiave

  • Essere un’azienda socialmente responsabile può rafforzare l’immagine di un’azienda e costruire il suo marchio.
  • La responsabilità sociale permette ai dipendenti di sfruttare le risorse aziendali a loro disposizione per fare del bene.
  • I programmi formali di responsabilità sociale d’impresa possono aumentare il morale dei dipendenti e portare a una maggiore produttività della forza lavoro.

Definizione di responsabilità sociale aziendale (CSR)

I clienti contano

Abbracciare politiche socialmente responsabili va molto lontano per attrarre e mantenere i clienti, il che è essenziale per il successo a lungo termine di un’azienda. Inoltre, molti individui pagheranno volentieri un premio per le merci, sapendo che parte dei profitti saranno incanalati verso cause sociali vicine e care.

Le aziende possono anche assistere ad un aumento del traffico pedonale se migliorano la comunità locale. Per esempio, le banche che erogano prestiti alle famiglie a basso reddito sono inclini a vedere un aumento degli affari, come risultato diretto.

Altre pratiche chiave

Le aziende socialmente responsabili tendono ad attrarre dipendenti che sono desiderosi di fare la differenza nel mondo – oltre a riscuotere semplicemente uno stipendio. Con le grandi aziende, c’è forza nei numeri, dove gli sforzi collettivi dei dipendenti possono raggiungere risultati sostanziali, il che aumenta il morale sul posto di lavoro e aumenta la produttività.

Le aziende orientate alla comunità spesso godono di un vantaggio sulla concorrenza, anche grazie a un’immagine superiore del marchio. Per esempio, Tesla Inc. (TSLA), il CEO Elon Musk ha attratto con successo i consumatori attenti all’ambiente, con la sua linea di auto elettriche all’avanguardia e prodotti automobilistici verdi.  

Esempi di responsabilità sociale aziendale

Coca-Cola Company (KO)

Nel 2010, Coca-Cola ha iniziato l’iniziativa 5by20 per dare potere alle donne in tutto il mondo. L’azienda ha dichiarato:

Visa Inc. (V)

Attraverso il suo programma di inclusione finanziaria, Visa ha sviluppato modi innovativi per portare il contante digitale in luoghi del mondo dove l’infrastruttura finanziaria non esiste o per le persone che non hanno accesso al sistema finanziario, come i residenti di molti paesi in via di sviluppo.   La società ha dichiarato:

La linea di fondo

Le aziende socialmente responsabili coltivano un riconoscimento positivo del marchio, aumentano la fedeltà dei clienti e attirano dipendenti di alto livello. Questi elementi sono tra le chiavi per ottenere una maggiore redditività e un successo finanziario a lungo termine.

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